9月16日，豐田汽車和電通集團發布聲明稱，雙方已同意組成商業聯盟，成立兩家新公司，以改善豐田的通信和數字轉型戰略。
兩家新公司將在同一家控股公司下運營，其中豐田將持有控股公司66%的股份，電通將持有控股公司34%的股份。
其中一家新公司將專注于改善豐田的營銷策略，以建立卓越的客戶信任；另一家新公司則致力于促進豐田零售領域的數字化轉型、同時利用數據改善客戶關系；控股公司將主持兩家新運營公司的工作，并將負責營銷領域與創新相關的戰略決策。新公司將從2021年1月份開始運營。
近年來，隨著博客、推特和其他形式的社交媒體的迅速普及，信息的主要傳送者現在不僅僅是大眾媒體，還包括個人和公司等各種各樣的實體；同時，信息傳輸的方式也呈現多樣化。此外，隨著CASE（互聯、自動、共享和電動）戰略和出行即服務（MaaS）等理念的發展，產生了一個通過信息將支持人們生活方式的所有事物和服務連接起來并生成價值的社會。
豐田認為，面對這些挑戰，獨自實現商業模式的創新很困難。此外，企業必須有能力快速準確地掌握客戶的情況和需求，并將其反映在新業務中。因此，豐田選擇與志同道合的伙伴一起合作。
