“我們第一時間已安排公司技術、質保和研發人員趕往事發地，對自燃原因進行調查。”云度新能源汽車股份有限公司相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，到目前為止，云度還沒有接到關于事故原因的分析結果。
8月10日，廣西南寧市一輛云度π3純電動SUV車型發生起火自燃，這也是云度新能源旗下車型首次發生自燃。據上述云度新能源相關負責人介紹，事故車輛充滿電后，行駛一段時間出現異常，然后開始自燃。
針對廣西南寧車輛自燃事件，云度新能源于8月12日通過官微發布聲明稱，接到車輛自燃消息后，公司召集技術團隊和管理人員組成事故處理小組奔赴現場，調查事故原因并開展后續工作。本次事故中沒有造成任何人員傷亡，也沒有發生對第三方產生損害的情況。
云度新能源是國內為數不多拿下“雙資質”的新能源汽車企業，2017年上市了首款量產車型云度π1。而此次發生自燃的車輛云度π3則是云度新能源旗下第二款量產車型，于2018年3月上市。
面對突發的自燃事件，上述云度新能源相關負責人表示，“事故還在調查中，后續我們將會盡量滿足車主提出的要求，給予一定的補償。”
