4月5日上午9：30左右，四川成都錦江區白樺林路旁電動汽車充電站內，一輛網約車自燃，大火很快將車輛吞沒。消防救援人員緊急出動，9：50左右火情得到有效控制。
愛馳汽車發布公告稱，其系統后臺收到一輛愛馳U5在充電過程中的熱失控報警信息。愛馳汽車立即聯系客戶并通知相關風險。同時，愛馳汽車的工作人員立即趕赴現場，配合消防部門完成相關工作。本次事故沒有造成人員傷亡，現場已消除安全隱患。
據悉，愛馳汽車與相關部門合作方的技術專家和服務團隊已組成聯合調查組，積極配合相關部門調查事故原因，并及時公布。
