根據特來電的截圖,“自2019年4月1日零點起,小桔充電將無法啟動特來電設備及相關充電服務,我們將在特來電App上繼續推出各種優惠活動” 。北京商報記者發現,萬馬愛充和星星充電在3月31日也發布了類似的通知。
對此,滴滴方面回應:“小桔充電堅持開放平臺模式,與運營商并非競爭關系,而是在友好合作的基礎上共建充電生態。”與特來電、星星充電自建充電樁的模式不同,小桔充電是采用開放平臺的模式。自2018年1月上線至今,小桔充電的業務覆蓋北上廣深等20多個城市。小桔充電通過與幾大充電運營商合作,接入運營商已建好的部分充電樁,背靠滴滴的數據優勢為運營商導流。上線后的一年多時間內,小桔充電與國家電網、特來電、星星充電和中國普天均達成合作。根據中國充電聯盟數據,2018年12月,以上4家充電運營商位列國內前五名。
艾媒咨詢高級分析師劉杰豪表示,從模式上看,小桔充電聚合了大量的網點,能夠快速為車主提供網點資源導航,這在短期內是非常有利于聚合用戶的。另外以平臺的模式運營,資產更加輕便,在資金壓力上相較自研的運營商同樣具有優勢。
劉杰豪表示,此次“分手”事件將會對小桔充電造成不小的影響。“首先在整體服務體驗上肯定是會受很大影響的,如果小桔充電未能在短期內完成更多運營商的對接,保證車主服務,那平臺就難以為繼了。從長期來看,本次事件可以認為是整體產業在合作模式上的一次沖擊,包括聚合平臺、充電樁研發商、充電運營商等,都需要重新審視產業合作的運作模式,小桔充電也應及時應變。而是否要通過自建充電樁等方式來繼續對市場滲透,也需要滴滴整體在決策上做更深入考慮,目前來看難度不小。”