“每當我面試應聘者時,都會問到一個問題:在什么重要問題上,你與其他人有不同看法?
好的回答應該是這種模式:大多數人相信X,但事實卻是X的對立面。”
2012年9月,滴滴網約車服務第一次上線。在那之后的幾年里,國內網約車市場經歷了一輪又一輪的惡戰。最終在滴滴合并Uber中國后,逐步告一段落。
幾年時間的超高速發展,讓不少中國用戶對出行領域有了更深的認知。這期間,一些論調開始慢慢發酵:
網約車可以解決城市交通擁堵,到了自動駕駛時代,大家甚至都不需要買車,主機廠們將淪為滴滴們的代工廠......
一個快速迭代的行業,再結合快速變化的時代背景,往往最容易產生判斷誤差。
就像文章開頭《從0到1》里寫過的那樣:
大多數人相信的共識,有時未必就是事實的真相。
關于網約車市場,這篇文章會和大家討論三個非共識觀點:
一、滴滴可以贏家通吃?No,按下葫蘆起了瓢
2016年收購Uber中國后,一些人開始質疑:滴滴到底是不是在壟斷經營?
不過沒過多久,質疑的聲音就消失了。現實是:滴滴很難消滅所有對手。
曹操專車、首汽約車,再到最近兩年上汽享道專車、長城歐拉出行、一汽、東風、長安成立的T3出行......
剛從上一輪惡戰中爬出來的滴滴,還沒來得及喘口氣,一連串主機廠又朝網約車領域瘋狂進攻。
這里存在兩個問題:
1、網約車行業到底有沒有護城河?
2、主機廠為什么要瘋狂涌入網約車市場?
Lyft曾做過計算:極限模型下,網約車的接單時間最短可以控制在平均3分鐘。
即便新玩家的運力可能存在不足,但只要愿意從小區域內開始運營,控制接單時間并不難。
這么一來,一旦接單時間得到了解決,游戲本質也就變成了比拼價格戰。
只要有新平臺愿意拿出高補貼,用戶和司機隨時可以遷移。
最好的例子就是:當初美團打車只登陸上海短短幾天時間,就拿下了1/3的市場份額。
護城河不高,滴滴也就始終沒法消滅所有對手。沒有定價權,公司只能一直虧損。
就像在美國市場纏斗已久的Uber、Lyft一樣,即便兩家公司雙雙IPO,還是阻止不了虧損的事實。
至于第二個問題,車企到底為何集體涌進網約車市場?
有人說是為了獲取數據,為自動駕駛做準備。
但實際上并不是每輛電動車都是特斯拉,車上沒裝自動駕駛硬件,根本談不上獲取數據。
也有人說網約車車隊既可以促銷電動車,又可以自己消化庫存。
這種說法也未必站得住,多少人愿意買網約車同款?上海滿街都是途安出租車,但途安的銷量也沒見多大起色。至于去庫存,本質上只不過將一次性收入轉化為長期收入。
一位享道專車的朋友倒更像是說出了實情:
“早期,車企運營網約車平臺,更多是為了收集運營經驗,同時心理上也恐懼未來被出行公司所取代。但做著做著慢慢發現,如果堅持精細化運營,再結合政策優勢,這門生意其實具備賺錢的可能性。”
怎么賺錢?
從政策角度看,網約車市場開始逐漸趨于地方區域化。舉個例子:北京鼓勵將出租車換為純電動車并給予獎勵,但明確指出需要滿足一點要求:兼容充換電技術。這條政策背景下,一直布局換電技術的北汽新能源自然占據優勢。
類似的事情,今后未必不會發生在網約車市場。
一旦地方標準優先滿足地方車企,主機廠運營網約車平臺的優勢會更大,滴滴更加不利。
二、自動駕駛網約車能解決擁堵?No,短期之內做不到
“網約車可以緩解道路交通擁堵,一旦自動駕駛網約車投入使用后,私家車保有量會大幅下降,擁堵問題有機會得到徹底解決。”
以上言論,常常被網約車平臺拿來標榜自己。
但事實是:交通是否擁堵,和私家車保有量沒有直接關系,而是和路上行駛車輛數量有關。
為了提高運力,Uber、Lyft一直在加大投放力度。數據顯示:在舊金山,Uber、Lyft的行駛里程占整體車輛的13%。而在平均行駛里程中,兩家平臺的車輛接近一半時間都是空載狀態。
最終結果是:道路上的行駛車輛總數不降反增,Uber、Lyft們不僅沒有拯救擁堵,反而加劇了這種現象。
等到自動駕駛網約車落地后,降低私家車保有量,擁堵能否解決?
短期之內也未必。
有了共享單車后,不少用戶開始放棄騎私人自行車,但摩拜、ofo的大批投放,真的讓道路環境變得更好了嗎?情況反倒是更糟糕。
自動駕駛系統一定是風險厭惡型決策,舉個例子:如果有一輛自行車在前方穿過,自動駕駛汽車一定更偏向于減速避讓,這是決策機制導致的,而人類司機也許會加速搶過去。
兩者決策對比,同樣的出行服務,自動駕駛網約車說不定耗時更長。
三、自動駕駛網約車干掉私家車?No,新車銷量有可能不降反增
Lyft聯合創始人John Zimmer在接受CNBC采訪時曾說過:2025年的時候,私人用戶再去購買汽車將沒有任何意義。
類似的觀點,也被不少國內媒體、互聯網公司大肆宣揚:一旦自動駕駛網約車落地,新車銷量會大幅下滑。再過幾年,沒多少人再會去買車......
一番焦慮過后,不少人開始擔心,車企以后是不是就要淪為滴滴們的代工廠?
對于以上言論,李斌曾經在活動中表達過一個反對觀點:
自動駕駛實現的那一天,不僅新車銷量不會下降,有可能還會更高。
只拋出反對觀點,說服力肯定不夠,他的論證也很精彩:
首先是出行需求一定具備潮汐效應,早晚高峰時期的出行需求占全天的40%。
因為有低峰時間段的存在,運力不能無限制擴張,最終導致在高峰時間段下,運力遠遠小于需求。
只要潮汐效應還存在,網約車的運力也就永遠無法得到滿足。而早晚高峰時間段下,想要追求出行自由的群體,最終還是要依靠私家車。
最重要的是,一輛私家車滿足的絕不僅僅只是出行需求,還有一點:即時性需求。需要出行的時候,可以隨時響應。
這一點,就算是自動駕駛網約車也達不到私家車的水平。
至于自動駕駛降低出行成本,他的看法是:
就算是自動駕駛網約車的費用比現在更低,大家還是要買車。實際上,現在打車已經比自己開車要便宜,但新車銷售也沒徹底到0。
換個角度,今后出廠的新車全都內置自動駕駛功能,相當于免費贈送一個司機。性價比更高,說不定新車銷量反而會上漲。
最后
有一點不應該被否認:網約車的發明徹底改變了我們的出行體驗。
但究其本質,從最開始的C2C再到現在的B2C,網約車逐漸又回歸到了過去的出租車模式。商業本質不變,只是換了一個形態。
滴滴贏者通吃、自動駕駛網約車解決擁堵、徹底干掉私家車......
故事聽起來總是那么性感,但落地終究回歸現實。共識遲早被瓦解,出行領域也應該被重新審視。