王欣表示，新款車的品質性能提升了價格卻沒漲，對消費者來難倒不是天大的好事？為什么還有這么多人噴，真替他叫屈。如果是因為購車過程中溝通不暢、體驗不佳而抗議，這是互聯網車企應該優化改進的問題，因為運營和用戶體驗是互聯網的核心指標。但如果只是因為你買的不如別人的好，那就應該讓自己冷靜理智一點，雖然買漲不買跌是很多人的消費心理，但總希望自己買到的就是最實惠的東西世上哪有這么好的事。

 

以下為王欣微博原文：

 

作為小鵬的朋友，也是小鵬汽車的“鵬友”，我說幾句。

 

新款車的品質性能提升了價格卻沒漲，對消費者來難倒不是天大的好事？為什么還有這么多人噴，真替他叫屈。隨著技術的成熟越來越多普通人都將從科技的快速更新迭代中獲益，科技產品的性價比會越來越高。如果是因為購車過程中溝通不暢、體驗不佳而抗議，這是互聯網車企應該優化改進的問題，因為運營和用戶體驗是互聯網的核心指標。但如果只是因為你買的不如別人的好，那就應該讓自己冷靜理智一點，雖然買漲不買跌是很多人的消費心理，但總希望自己買到的就是最實惠的東西世上哪有這么好的事。

 

在所有創業行業里，做汽車的復雜和艱難大家都知道，小鵬有勇氣去啃這塊骨頭我們都很佩服，很多人看到的是智能時代表面的酷炫和遠大光輝的前景，腳下的艱險不入其中很難體會到。互聯網智能汽車還在成長初期，多給這些開拓者一些時間。